よくある質問
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１．ご利用について
- どんな方が利用されていますか？
みんなで運動不足解消をめざすご家族や、美容とダイエットのために続けるママ友のみなさま、体幹を鍛えてボーリングのスコアアップをめざすお父様など、女性、男性問わず、子供から高齢者まで幅広くご利用いただいております。以下のページでお客様の声を一部ご紹介させていただいております。ご参考にしてください。
中高年・高齢者のためのやさしいヨガとはじめてのピラティス- 負傷中／疾病中／妊娠中ですが、参加できますか？
既に負傷中の方、疾病中の方、妊娠中の方、アレルギー体質の方、先天的あるいは後天的な理由で身体機能の一部に障害をお持ちの方は、必ず事前に主治医に相談し、許可を得た上でご参加ください。また、レッスン参加前に必ずインストラクターに申告してください。
- 男性も参加できますか？
はい、もちろん参加できます。ただし、男性のみでのご利用はお断りさせていただいておりますのでご了承ください。恐れ入りますが、男性は女性と一緒にご参加くださいますようお願いいたします。
- 自宅以外にも出張してもらえますか？
はい、出張いたします。お勤め先やレンタルスペース、体育館や公園など、運動可能な場所であればどこでも出張いたします。
- どの地域まで出張してもらえますか？
東京近郊（東京、埼玉、神奈川、千葉）が主な対象エリアですが、遠方にも出張可能な場合もございますのでご相談ください。東京23区内は出張費無料、それ以外の地域は別途交通費を実費精算させていただきますのでご了承ください。
- クレジットカードは使えますか？
いいえ、使えません。お支払いは、現金のみのお取り扱いとなっております。おつりのないようご用意ください。ビジネスプランのみ、銀行振込も可能です。
２．レッスンについて
- 用意するものは何ですか？
動きやすい服装、ヨガマット（バスタオルでも可）、水分補給用の飲み物、汗拭き用タオルを人数分ご用意ください。
- どのくらいのスペースが必要ですか？
1人当たり1畳分が理想ですが、バスタオルが敷けて、となりの方とぶつからずに両手が広げられれば問題はありません。
- マンションでも大丈夫ですか？
はい、大丈夫です。ピラティスもヨガも、飛び跳ねたり大きな音をたてたりすることはございませんので、ご安心ください。
- 畳や絨毯の部屋でも大丈夫ですか？
はい、大丈夫です。まったく問題ありません。
- 定期レッスンはどのくらいの頻度でお願いすればいいですか？
ポーズの上達やお体の変化を実感するためには、週１～２回のご利用がおすすめです。
- 定期レッスンの途中でプランやプログラムの変更は可能ですか？
はい、可能です。前日までにご連絡ください。今回はマンツーマンでみっちりピラティス、次回はお友達を呼んで楽しくヨガ、など毎回プランやプログラムを変えることも可能です。そのときの気分やご体調に合わせてお楽しみください。
３．ご予約について
- 予約・申し込み方法を教えてください。
初回はご予約・お申し込みフォームに必要事項をご入力の上、送信してください。自動返信メールの後、担当者からの返信をもってお申し込み完了となります。2回目以降は、LINEでのご予約が可能です。
- 定期レッスンはどうやって申し込めばいいですか？
初回はご予約・お申し込みフォームに必要事項をご入力の上、送信してください。2回目以降はLINEでの予約、変更、キャンセルが可能です。
- レッスンの予約可能な時間帯を教えてください。
毎日8時～20時まで、空きがあれば何時でもご予約可能です。その他の時間帯でもお引き受けできる場合がございますので、朝活や夜活などお気軽にご相談ください。
- 予約はいつまでにすればいいですか？
一般のお客様はレッスン希望日の2日前までにご予約ください。はじめてご利用のお客様は打ち合わせが必要な場合もございますので、なるべくお早目のご予約をお願いいたします。ビジネスプランはメールか電話での事前打ち合わせが必須ですので、1週間前までのご予約をお願いいたします。
- 予約の変更・キャンセルはできますか？
はい、できます。予約日時の変更・キャンセルは2日前までに、プランやプログラムなど予約内容の変更は前日までにお問い合わせフォームにてご連絡ください。定期レッスンのお客様はLINEでも変更・キャンセル可能です。当日のキャンセルはご遠慮ください。
- 予約の変更・キャンセル料はかかりますか？
いいえ、変更・キャンセル料はいただいておりません。なるべくお早目のご連絡をお願いいたします。
４．その他
- 感染症対策が気になります。
インストラクターのマスク着用、出張前の検温、レッスン前後の手洗い、アルコール消毒、換気など、お客様に安心してレッスンを受けていただけるよう、感染症対策を徹底しています。詳細はこちらのお知らせをご確認ください。
- 未経験で体力に自身がないので、ついていけるか心配です。
未経験でもゼロからわかりやすく丁寧に指導いたします。お客様の現在のお体の状態や目的に合わせてレッスンを進めますのでご安心ください。まわりの目が気になるという方には、マンツーマンレッスンもおすすめです。初心者でも安心して楽しめるエナジーズのレッスンの特徴については以下のページをご覧ください。
中高年・高齢者のためにプログラムされたエナジーズ独自のレッスンで、あなたの体の不調を改善しましょう。体が硬い方、膝が痛い方、腰が痛い方、太っ...- ヨガやピラティスにはどんな効果がありますか？
筋力アップ、柔軟性向上、体質改善、姿勢改善、ストレス解消など様々な健康効果が期待できます。詳しくは以下のページにまとめてありますのでご一読ください。
ヨガは聞いたことがあるけれど、ピラティスって何だろう？どういう運動？体にいいの？ヨガとピラティスについて、両者を比べながらエクササイズの特徴...- ヨガやピラティスで、病気や怪我が治りますか？
ヨガやピラティスは、疾患・負傷・疾病などの治療を目的とした医療行為ではございません。心身ともに健康を得る効果が「期待できるもの」であることをご理解の上で、レッスンにご参加いただきますようお願いいたします。
- ヨガとピラティス、どちらを選べばいいですか？
どちらもはじめてご体験の場合、ストレッチやリラクゼーションを重視される方にはヨガを、運動不足解消や筋力アップを重視される方にはピラティスをおすすめしております。それぞれ味わいが違いますので、ぜひ両方お試しいただいてお好みの方を見つけてください。ヨガとピラティスについて詳しくは以下のページをご覧ください。
ヨガは聞いたことがあるけれど、ピラティスって何だろう？どういう運動？体にいいの？ヨガとピラティスについて、両者を比べながらエクササイズの特徴...